Crqlar entwickelt eine digitale Softwarelösung, die Hotels und Restaurants dabei unterstützt, Gästedaten effizient zu nutzen und Serviceabläufe zu vereinfachen. Das österreichische Startup möchte damit Teams im Arbeitsalltag entlasten und gleichzeitig ein persönlicheres Gästeerlebnis ermöglichen.
Die Idee hinter Crqlar entstand aus der Herausforderung, dass wichtige Informationen über Gäste häufig in unterschiedlichen Systemen gespeichert sind. Crqlar verbindet diese Daten und stellt relevante Informationen direkt dort zur Verfügung, wo sie im Gästekontakt benötigt werden.
Im Mittelpunkt stehen dabei die digitale Organisation von Reservierungen, Tischplänen und Gästelisten. Mithilfe von KI können beispielsweise Allergien, besondere Anlässe oder individuelle Vorlieben übersichtlich dargestellt werden. Dadurch erhalten Mitarbeitende wichtige Informationen bereits vor dem Service und können gezielter auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen.
Crqlar lässt sich zudem mit bestehenden Hotel- und Property-Management-Systemen verbinden und reduziert dadurch manuelle Dateneingaben und administrative Aufgaben. Gleichzeitig legt das Startup Wert auf Datenschutz und eine DSGVO-konforme Verarbeitung von Gästedaten.
Damit verbindet Crqlar Digitalisierung und Hospitality und möchte Hotels dabei unterstützen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten und gleichzeitig mehr Zeit für die persönliche Betreuung ihrer Gäste zu schaffen.
